Како се тржиште шири, све више играча улази на терен, а повољне политике се континуирано појављују, убрзавајући трансформацију фармацеутског тржишта О2О.
Недавно је водећа компанија за експресну доставу СФ Екпресс званично ушла на фармацеутско тржиште О2О. Локална служба за испоруку СФ Екпресс-а покренула је интегрисано логистичко решење за „Интернет + здравствена заштита“, које покрива два основна сценарија медицинске потрошње: нове фармацеутске малопродајне и онлајн болнице. Циљ је да се побољша квалитет и ефикасност кроз модел покривености са више платформи са пуним линком.
Тренутна испорука, као кључни модел за фармацеутски О2О сектор, кључни је фокус за апотеке у новој малопродаји. Према последњим подацима компаније Зхонгканг ЦМХ, тржиште фармацеутских О2О порасло је за 32% од јануара до августа 2023. године, са продајом од 8 милијарди јуана. Платформе као што су Меитуан, Еле.ме и ЈД доминирају тржиштем, док главни ланци апотека као што су Лао Баикинг Пхармаци, Иифенг Пхармаци и Иикин Танг настављају да јачају и оптимизују своје онлајн канале.
Истовремено, политике додатно убрзавају развој индустрије. Како је објављено 6. новембра, Шангај је започео пилот програме за плаћање лекова на рецепт путем платформи за испоруку хране. Релевантна одељења у Шангају била су у контакту са Еле.ме и Меитуан, са десетинама апотека укључених у пилот пројекат.
Наводи се да ће у Шангају, када се наручују лекови са ознаком „плаћање здравственог осигурања“ преко апликација Меитуан или Еле.ме, страница ће показати да се плаћање може извршити са рачуна личне електронске картице здравственог осигурања. Тренутно само неке апотеке са ознаком „плаћање здравственог осигурања” прихватају здравствено осигурање.
Са убрзаним растом тржишта, конкуренција на фармацеутском О2О тржишту се интензивира. Као највећа платформа за тренутну испоруку треће стране у Кини, потпуни улазак СФ Екпресс-а ће значајно утицати на фармацеутско О2О тржиште.
Интензивирање конкуренције
Пошто се Доуиин и Куаисхоу отварају продаји лекова и СФ Екпресс улази на тржиште фармацеутских инстант испоруке, брз развој нових фармацеутских малопродајних објеката неизбежно представља изазов традиционалним офлајн продавницама.
Према јавним информацијама, СФ Екпресс-ово ново лансирано решење за испоруку лекова покрива основне сценарије медицинске потрошње нових фармацеутских малопродајних и онлајн болница.
Из перспективе фармацеутских малопродајних предузећа, локална служба испоруке СФ Екпресс-а повезује више система, решавајући изазове вишеканалних операција. Прилагођава се операцијама на различитим платформама, укључујући платформе за испоруку, платформе у продавницама и платформе за е-трговину фармацеутских производа. Решење садржи модел са више капацитета са везом за складиште и испоруку, помажући апотекама у допуни, управљању залихама и елиминишући посредничке кораке за побољшање ефикасности.
У вези са појачаном конкуренцијом у фармацеутској логистици, фармацеутски дистрибутер у Јужној Кини рекао је новинарима да главне фармацеутске логистичке компаније као што су Синопхарм Логистицс, Цхина Ресоурцес Пхармацеутицал Логистицс, Схангхаи Пхармацеутицал Логистицс и Јиузхоутонг Логистицс и даље имају доминантну позицију. Међутим, експанзија социјализованих логистичких предузећа, посебно оних које представљају СФ Екпресс и ЈД Логистицс, не може се занемарити.
С друге стране, повећано учешће великих предузећа у фармацеутској новој малопродаји појачава притисак опстанка на све стране у екосистему. Услуге интернет болница СФ Екпресс-а се директно повезују са онлајн дијагностичким платформама, нудећи услугу на једном месту за „онлајн консултације + хитну испоруку лекова“, пружајући погодније и ефикасније искуство здравствене неге.
Улазак гиганата као што је СФ Екпресс на фармацеутско тржиште О2О убрзава прелазак традиционалних апотека са модела усредсређеног на производе на оперативни модел који је усредсређен на пацијенте. Када се раст индустрије успорава, фокусирање на промет купаца и вредност постаје кључно. Оператер апотеке у Гуангдонгу рекао је да иако се традиционални ланци апотека могу суочити са изазовима, они су боље опремљени да их носе. Апотеке у заједници могу се суочити са још већим утицајима.
Цровдед Маркет
Упркос убрзаним онлајн изазовима, традиционалне апотеке активно реагују. За фармацеутску индустрију малопродаје, која захтева сталан развој, пут до уласка интернет гиганата на тржиште није без препрека.
У марту 2023., Генерални уред Државног савета је проследио обавештење Националне комисије за развој и реформу о „мерама за обнављање и проширење потрошње“, наглашавајући снажан развој „Интернет + здравствена заштита“ и оптимизацију различитих медицинских услуга.
Поред континуираног побољшања онлајн процеса, испорука лекова на крају услуге постала је кључни фокус за оптимизацију. Према „Извештају о развоју малопродајних апотека О2О у Кини“ који је објавио Минет, процењује се да ће до 2030. обим малопродајних апотека О2О чинити 19,2% укупног тржишног удела, достижући 144,4 милијарде јуана. Један мултинационални фармацеутски директор указао је да дигитална здравствена заштита има огроман потенцијал за будући развој, а компаније морају да одреде како да користе дигиталну здравствену заштиту да би пружиле погодније услуге у процесу дијагнозе и лечења.
Пошто је дигитална трансформација постала преовлађујући тренд, изглед целог канала је постао консензус међу многим малопродајним апотекама. Листиране компаније које су рано ушле у О2О удвостручиле су продају О2О последњих година. Како модел сазрева, већина малопродајних апотека гледа на О2О као на неизбежни тренд индустрије. Прихватање дигитализације помаже предузећима да пронађу нове тачке раста у ланцу снабдевања, задовоље тренутне потребе потрошача и пруже прецизније услуге управљања здрављем.
Фармацеутске компаније које су реаговале рано и континуирано инвестирале су удвостручиле продају О2О последњих година, а компаније као што су Иифенг, Лао Баикинг и Јианзхијиа показују раст од преко 200 милиона јуана. Финансијски извештај Иифенг Пхармаци за 2022. показује да има више од 7.000 О2О продавница које директно управљају; Апотека Лао Баикинг је такође имала 7.876 О2О продавница до краја 2022.
Инсајдери из индустрије истичу да је улазак СФ Екпресса на фармацеутско тржиште О2О повезан са његовом тренутном пословном ситуацијом. Према извештају о заради СФ Холдинга у трећем кварталу, приход СФ Холдинга у К3 износио је 64,646 милијарди јуана, са нето добити која се приписује матичној компанији од 2,088 милијарди јуана, што је повећање од 6,56% у односу на исти период прошле године. Међутим, и приход и нето профит за прва три квартала и К3 су забележили пад у односу на исти период претходне године.
Према јавно доступним финансијским подацима, пад прихода СФ Екпресс-а првенствено се приписује ланцу снабдевања и међународном пословању. Услед континуираног пада тражње и цена међународног ваздушног и поморског транспорта, пословни приходи су смањени за 32,69% у односу на претходну годину.
Конкретно, пословање СФ Екпресс-а састоји се углавном од експресне логистике и ланца снабдевања и међународног пословања. Удео прихода експрес пословања се смањивао у последње три године. У 2020, 2021. и 2022. години приходи од експресног пословања чинили су 58,2%, 48,7% и 39,5% укупног прихода СФ Екпресс-а, респективно. Овај однос је повећан на 45,1% у првој половини ове године.
Како профитабилност традиционалних експресних услуга наставља да опада, а индустрија експресне логистике улази у нову фазу „ратова вредности“, СФ Екпресс се суочава са све већим притиском перформанси. Усред жестоке конкуренције, СФ Екпресс истражује нове могућности раста.
Међутим, на препуном фармацеутском тржишту тренутне испоруке О2О, остаје неизвесно да ли СФ Екпресс може да освоји тржишни удео од индустријских гиганата као што су Меитуан и Еле.ме. Инсајдери из индустрије сугеришу да СФ Екпресс нема предности у саобраћају и ценама. Платформе трећих страна као што су Меитуан и Еле.ме већ су развиле навике потрошача. „Ако СФ Екпресс може да понуди неке субвенције за цене, то би могло привући неке трговце, али ако претрпи дугорочне губитке, такав пословни модел ће бити тешко одржати.
Поред поменутих послова, СФ Екпресс је такође укључен у логистику хладног ланца и е-трговину уживо, од којих ниједно није прешло 10% укупног пословања. Обе области се суочавају са јаком конкуренцијом ривала као што су ЈД и Меитуан, што чини пут СФ Екпресса ка успеху изазовним.
У данашњој конкурентској логистичкој индустрији, која још није достигла свој врхунац, пословни модели се развијају. Традиционалне појединачне услуге саме по себи више нису довољне за одржавање конкурентске предности. Да би заузеле тржишни удео, компанијама су потребне услуге диференцираног квалитета. Могућност и изазов да ли логистичке компаније могу да искористе нове потрошачке трендове како би створиле нове тачке раста учинка.
Време поста: 21.08.2024