Губици, затварање продавница, отпуштања и стратешка контракција су ове године постале уобичајене вести у сектору е-трговине малопродаје, што указује на неповољне изгледе.Према „Извештају о свежим подацима о тржишту е-трговине у Кини за 2023. годину“, очекује се да ће стопа раста свежих трансакција е-трговине у 2023. години достићи најнижу тачку у последњих девет година, са стопом продора у индустрију од око 8,97%, што је пад од 12,75 % година на годину.

Током прилагођавања тржишта и конкуренције, платформе као што су Дингдонг Маицаи и Хема Фресх, које још увек имају одређени капацитет, активно предузимају мере да одговоре на изазове и траже нове могућности за раст.Неки су зауставили ширење да би се фокусирали на ефикасност, а не на обим, док други настављају да унапређују своје логистичке системе хладног ланца и мреже испоруке како би активно освојили тржишни удео.

Вреди напоменути да упркос фази брзог раста коју је свежа малопродајна индустрија доживела, још увек је муче високи транспортни и оперативни трошкови хладним ланцем, значајни губици и честе жалбе корисника.За платформе као што су Дингдонг Маицаи и Хема Фресх да траже нови раст и иду напред, путовање ће несумњиво бити изазовно.

Дани славе су прошли

У прошлости, брзи развој интернета довео је до брзог успона нове индустрије е-трговине.Више стартупа и интернет гиганта истраживало је различите моделе, што је довело до процвата индустрије.Примери укључују модел предњег складишта који представљају Дингдонг Маицаи и МиссФресх и модел интеграције магацина и продавнице који представљају Хема и Ионгхуи.Чак су и играчи платформе за е-трговину као што су ЈД, Тмалл и Пиндуодуо осетили своје присуство.

Предузетници, офлајн супермаркети и играчи интернет е-трговине преплавили су нову е-трговину, стварајући експлозију капитала и интензивну конкуренцију.Међутим, интензивна конкуренција „црвеног океана“ на крају је довела до колективног колапса у новом сектору е-трговине, доносећи оштру зиму на тржишту.

Прво, рана потрага за обимом нових платформи за е-трговину довела је до континуиране експанзије, што је резултирало високим оперативним трошковима и текућим губицима, што представља значајне изазове у погледу профитабилности.Статистике показују да у домаћем свежем сектору е-трговине, 88% компанија губи новац, при чему само 4% остаје без резултата, а само 1% остварује профит.

Друго, због жестоке тржишне конкуренције, високих оперативних трошкова и флуктуирајуће потражње на тржишту, многе нове платформе за е-трговину суочиле су се са затварањем, отпуштањима и одласком.У првој половини 2023. године, Ионгхуи је затворио 29 продавница супермаркета, док је Царрефоур Цхина затворио 33 продавнице од јануара до марта, што чини више од једне петине његових укупних продавница.

Треће, већина нових платформи за е-трговину се бори да остваре профит, што је довело до тога да инвеститори буду опрезнији у њиховом финансирању.Према ииМедиа Ресеарцх-у, број инвестиција и финансирања у новом сектору е-трговине достигао је нови минимум у 2022. години, скоро се вратио на ниво из 2013. године.Од марта 2023. постојао је само један инвестициони догађај у новој кинеској индустрији е-трговине, са износом улагања од само 30 милиона РМБ.

Четврто, проблеми као што су квалитет производа, повраћај новца, испоруке, проблеми са поруџбинама и лажне промоције су уобичајени, што доводи до честих жалби на нове услуге е-трговине.Према „Платформи за жалбе у е-трговини“, главни типови притужби нових корисника е-трговине у 2022. били су квалитет производа (16,25%), проблеми са рефундирањем (16,25%) и проблеми са испоруком (12,50%).

Дингдонг Маицаи: Повлачење у напредовање

Као преживели нови рат субвенција за е-трговину, учинак Дингдонг Маицаија је био нестабилан, што га је довело до усвајања стратегије значајних повлачења за опстанак.

Од 2022. године, Дингдонг Маицаи се постепено повлачио из више градова, укључујући Сјамен, Тиањин, Зхонгсхан, Зхухаи у Гуангдонгу, Ксуанцхенг и Цхузхоу у Анхуију, и Тангсхан и Лангфанг у Хебеи.Недавно је такође изашао са тржишта Сечуан-Чонгкинг, затварајући станице у Чонгкингу и Ченгдуу, остављајући му само 25 градских локација.

У званичној изјави компаније Дингдонг Маицаи о повлачењима наводи се смањење трошкова и побољшање ефикасности као разлог за прилагођавање својих операција у Чонгкингу и Ченгдуу, паузирајући услуге у овим областима уз одржавање нормалних операција на другим местима.У суштини, повлачења Дингдонг Маицаија имају за циљ смањење трошкова и побољшање ефикасности.

Према финансијским подацима, стратегија смањења трошкова компаније Дингдонг Маицаи показала је одређени успех, уз остварену почетну профитабилност.Финансијски извештај показује да је приход Дингдонг Маицаија за други квартал 2023. био 4,8406 милијарди РМБ, у поређењу са 6,6344 милијарде РМБ у истом периоду прошле године.Нето профит који није према ГААП-у износио је 7,5 милиона РМБ, што представља трећи узастопни квартал профитабилности по не-ГААП-у.

Хема Фресх: Аттацк то Адванце

За разлику од Дингдонг Маицаијеве стратегије „смањивања трошкова“, Хема Фресх, која прати модел интеграције магацина и продавнице, наставља да се брзо шири.

Прво, Хема је покренула услугу „Достава од 1 сата“ како би заузела тржиште тренутне испоруке, ангажујући више курира како би побољшала ефикасност испоруке и попунила празнине у областима којима недостају нове могућности за малопродају.Оптимизацијом логистике и ланаца снабдевања, Хема проширује своје услужне могућности како би постигла брзу испоруку и ефикасно управљање залихама, адресирајући недостатке благовремености и ефикасности свеже е-трговине.У марту, Хема је званично најавила покретање услуге „Достава од 1 сата“ и започела нови круг запошљавања курира.

Друго, Хема агресивно отвара продавнице у градовима првог реда, са циљем да прошири своју територију, док друге свеже платформе за е-трговину заустављају ширење.Према Хеми, планирано је да се у септембру отвори 30 нових продавница, укључујући 16 Хема Фресх продавница, 3 Хема Мини продавнице, 9 Хема Оутлет продавница, 1 Хема Премиер продавницу и 1 продавницу искуства у медијском центру азијских игара у Хангџоу.

Штавише, Хема је покренула процес листирања.Ако буде успешно на листи, добиће значајна средства за нове пројекте, истраживање и развој и промоцију тржишта како би подржао раст пословања и проширење обима.У марту, Алибаба је објавила своју реформу „1+6+Н“, при чему се Цлоуд Интеллигенце Гроуп одвојила од Алибабе како би самостално кренула ка листирању, а Хема је покренула свој план листирања, за који се очекује да ће бити завршен у року од 6-12 месеци.Међутим, недавни медијски извештаји сугеришу да ће Алибаба суспендовати Хемин ИПО план у Хонг Конгу, на шта је Хема одговорила „без коментара“.

Остаје неизвесно да ли Хема може успешно да листа, али већ има широку покривеност испоруке, богат асортиман производа и ефикасан систем ланца снабдевања, формирајући одрживи пословни модел са више квартала профитабилности.

У закључку, било да се повлаче да би преживеле или да нападају да би напредовале, платформе као што су Хема Фресх и Дингдонг Маицаи консолидују своје постојеће пословање док активно траже нова открића.Они проширују своје стратегије како би пронашли нове „продајне просторе“ и диверсификовали своје категорије хране, прелазећи на платформе за е-трговину хране са више брендова.Међутим, да ли ће ови нови подухвати процветати и подржати будући раст остаје да се види.